Kategorie: Dienstleistungs-Industrie (N00)

Banken & Versicherungen (K00)

Datenabflüsse verhindern – in acht einfachen Schritten

Vielen Unternehmen fällt es schwer, die Kontrolle über ihre Daten zu behalten, besonders seit Mitarbeiter vermehrt remote arbeiten und verschiedenste Cloud-Services und KI-Tools nutzen. Data Loss Prevention (DLP) kann den Abfluss sensibler Informationen verhindern, doch die Einführung gilt als komplex und zeitraubend. Der Sicherheitsspezialist Forcepoint erklärt, wie sich DLP-Projekte reibungslos durchführen lassen.

Cloud

Risiko NHI: Wie Unternehmen nicht-menschliche Identitäten schützen

Nicht-menschliche Identitäten machen einen immer größeren Teil der zu verwaltenden Accounts in Unternehmen aus – und bilden somit einen enormen Angriffsvektor. Cycode, der Pionier im Bereich Application Security Posture Management (ASPM), nennt die wichtigsten Aufgaben, um die Anwendungssicherheit trotz dieses Trends zu gewährleisten.

CRM: Customer-Relationship-Management

„Die Geschwindigkeit, in der wir Veränderungen erleben, ist beispiellos“

Interview mit Michael Ouissi, Chief Operating Officer bei IFS und Sebastian Spicker, Managing Director DACH bei IFS.

ERP-Migration: So gelingt der Systemwechsel

Der Umstieg auf ein neues ERP-System ist ein herausforderndes Projekt. Davon sollten sich Unternehmen aber nicht abschrecken lassen, denn technischer Stillstand kommt sie teuer zu stehen. IFS, ein führender Anbieter von Cloud-Enterprise-Software und industriellen KI-Anwendungen, zeigt auf, wie die ERP-Migration gelingt.

Cloud

Der Buyers Guide für reibungslosen IT-Support

Viele Unternehmen haben mit der Verwaltung fragmentierter IT-Supportsysteme zu kämpfen und jonglieren oft mit mehreren Einzellösungen, die Prozesse verkomplizieren und Sicherheitsrisiken erhöhen können. Immer komplexere Systeme bringen IT-Teams jedoch schnell an ihre Grenzen, vor allem, wenn sie viele Mitarbeiter verwalten müssen, die außerhalb in dezentralen oder hybriden Arbeitsmodellen tätig sind – daher sind benutzerfreundliche und […]

IT-Security-Risiken durch KI

Von Cyberangriffen und KI-basierter Malware bis hin zu Deepfake-Betrug und automatisierten Desinformationskampagnen – die rasante Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) bringt nicht nur Vorteile mit sich, sie stellt Unternehmen auch vor komplexe, nie dagewesene Herausforderungen in puncto IT-Security. Für IT-Verantwortliche und Sicherheitsexperten ist es daher essenziell, sich mit den vielfältigen, neuen KI-Bedrohungsszenarien auseinanderzusetzen und proaktive […]

Cloud

ERP-Strategien für Unternehmen

Christian Zöhrlaut, Chief Product Officer bei Haufe X360, spricht im Interview über zentrale ERP-Funktionalitäten, branchenspezifische Anforderungen und warum „Plug & Play“ nicht im Widerspruch zu Individualisierung stehen muss. Ein Gespräch über pragmatische Digitalisierung. Außerdem geht es darum, wie Unternehmen mit klaren Strukturen und zukunftssicheren Lösungen ihre Wachstumsziele souverän verfolgen können.

CRM: Customer-Relationship-Management

Der deutsche E-Commerce 2025 unter Innovationsdruck

Das erste Mal seit 2022 liegen die Umsatzzahlen des deutschen E-Commerce wieder über dem Vorjahresniveau. Und das, obwohl die Wirtschaft hierzulande nach jüngsten Zahlen 2024

CRM: Customer-Relationship-Management

Generative KI ist der neue Turbo der Customer Experience

Die Anwendungsszenarien der generativen KI sind vielfältig und etliche Unternehmen evaluieren derzeit die Möglichkeiten. Ein konkretes Beispiel dafür ist die Verbesserung der Customer Experience. NTT

Dienstleistungs-Industrie (N00)

Top 7 Don´ts im lokalen Onlinemarketing

So werden lokale Absatzpartner zu digitalen Markenbotschaftern Top 7 Don´ts im lokalen Onlinemarketing Die Zeiten, als das Marketing Produkteinführungen begleitet, Veranstaltungen organisiert und Flyer gestaltet

Wer die Wahl hat, hat die Qual: Zehn Punkte, auf die bei der Auswahl einer Field Service Management-Lösung zu achten ist

Hier sind die relevanten Kriterien zusammen, mit denen Wartungsanbieter ihre Marktposition im Kontext der Digitalisierung stärken Wer die Wahl hat, hat die Qual: Zehn Punkte,

Automobil & Fahrzeug-Industrie (C29)

Epicor präsentiert Produktpläne für den zukünftigen Einsatz von ERP als Rückgrat für digitale Transformation und Wachstum

Epicor bringt die Industrie vorwärts mit einer auf international tätige Kunden ausgerichteten intelligenten Geschäftsplattform, um von Cloud, IoT, Mobilität, vorausschauenden Analysen und mehr zu profitieren

CRM: Customer-Relationship-Management

ERP-Interview mit CoObeya: Marketing & CRM im digitalen Wandel

Die Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Uwe Weinreich ein Interview zum Thema „Marketing & CRM in Zeiten des digitalen Wandels“ durchgeführt. Das

Dienstleistungs-Industrie (N00)

Bonpflicht: Einzelhandel-Experte klärt über Chancen auf

Der Aufschrei anlässlich der Bonpflicht ist nach wie vor laut, dabei bringt der obligatorische Kassenzettel durchaus Verbesserungen mit sich. Vom ausschlaggebenden Denkanstoß für Innovation über

Baugewerbe & Handwerk (F00)

S wie „Simple“ in SAP S/4 HANA – auch für die Beschaffung von Bau- und Dienstleistungen?

Bau- und Dienstleistungen hatten es schon immer schwer mit SAP S/4HANA – in Zukunft sogar noch mehr. Lesen Sie hier, wie die S/4 HANA Strategie

CRM: Customer-Relationship-Management

OTRS gibt vier Tipps, wie Unternehmen ihren Kunden auch an Feiertagen guten Service bieten können

Die Feier – und Brückentage nähern sich. Was Entspannung bedeuten sollte, kann für den ein oder anderen Kunden mit einem dringenden Problem schnell zur Geduldsprobe

Dienstleistungs-Industrie (N00)

Zeiterfassung in projektorientierten Unternehmen: Workflow-Optimierung durch Einsatz innovativer Softwarelösungen

Besonders projektorientierte Unternehmen müssen bei der Wahl einer Zeiterfassungssoftware achtsam sein. Gerade sie sollten darauf achten, dass die Software schnell, dynamisch und flexibel ist. Glücklicherweise

Dienstleistungs-Industrie (N00)

Einkaufsberatung Efficio entscheidet sich für NLPP-Methode zur Preisanalyse

Die Einkaufsberatung Efficio hält permanent nach innovativen Technologien Ausschau, die zu besseren Sourcing-Entscheidungen führen. Zur Identifizierung von Einsparpotenzialen nutzt das Unternehmen im Rahmen seiner Beratungsaufträge

Automobil & Fahrzeug-Industrie (C29)

Voller Einsatz für Kundenzufriedenheit: Vier Vorteile von künstlicher Intelligenz im Field Service Management

Ein dringend benötigtes Ersatzteil fehlt, die außerplanmäßige Wartung einer Anlage drängt oder wichtige Maschinen fallen aus: Unerfreuliche Ereignisse erfordern in der Regel rasches Handeln. Wichtig

Dienstleistungs-Industrie (N00)

Web-basierte Coworking Management Applikation Cobot integriert Zutrittslösung Tapkey

Innovativer Zutritt zu Coworking Spaces eröffnet Marktchancen für Betreiber und Geschäftspartner. Coworking-Betreiber können Prozesse automatisieren, das Management vereinfachen, Zeit und Kosten sparen. Die Plattformlösung eröffnet