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Mister Spex setzt auf sicheres Payment mit Computop

Im Rahmen seiner Omnichannel-Strategie hat Mister Spex bereits 10 Stores eröffnet und plant im laufenden Jahr den weiteren Ausbau. Für die Zahlungsabwicklung in seinen Stores setzt Europas führender Online-Optiker auf die Omnichannel-Lösung des Payment Service Providers Computop. Die Erfahrungen von Mister Spex sprechen für sich:

Mister Spex setzt auf sicheres Payment mit Computop
Neben über 500 Partneroptikern in mehreren europäischen Ländern ist Mister Spex auch mit eigenen Filialen in zahlreichen deutschen Städten vertreten: Nachdem im Februar 2016 der erste Store im Berliner Shopping-Center Alexa eröffnet wurde, folgte im Sommer 2018 das zehnte Geschäft in Münster. Der Kaufprozess in den Stores orientiert sich am erfolgreichen Online-Shop. Für die Kartenzahlung hat sich der Optikspezialist für das hochsichere Kartenterminal CCV Pad von Computop entschieden. Durch die PCI P2PE-Verschlüsselung werden Kartendaten noch im Gerät codiert und ohne Zwischenspeicherung an die Zahlungsplatt...

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Omnichannel Strategie

Eine Omnichannel-Strategie integriert alle Kommunikations- und Vertriebskanäle, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Kunden können über verschiedene Kanäle wie Online-Shops, mobile Apps, soziale Medien oder stationäre Geschäfte interagieren, wobei ihre Daten und Präferenzen über alle Plattformen hinweg synchronisiert werden. Unternehmenssoftware spielt eine zentrale Rolle, indem sie diese Kanäle verbindet, Kundendaten zentralisiert und personalisierte Erlebnisse ermöglicht. Dadurch wird die Kundenbindung gestärkt, die Effizienz gesteigert und das Markenimage konsistent gehalten. Eine erfolgreiche Omnichannel-Strategie setzt eine enge Verzahnung von CRM, ERP und E-Commerce-Systemen voraus.

 
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