Das neue Jahr steht im Zeichen großer Herausforderungen, keineswegs nur auf privater Ebene, sondern vor allem auch auf technischem Gebiet. Solution Management 2021! Unternehmen, die jetzt ihren Einsatz bei der digitalen Transformation verpassen, werden dies noch in diesem Jahr deutlich zu spüren bekommen. Wenn gar ein Software-Unternehmen Innovation verschläft, verliert es seine Kunden eher früher als später.
Solution Management im Jahr 2021
Das Solution Management der OTRS AG spiegelt unser innovatives Potenzial und ist der Fokus unserer Entwicklungstätigkeit. Mit einer ganzheitlichen Betrachtung der Marktsituation konzentrieren wir uns auf die Kundenbeziehung und unsere unterschiedlichen Rollen darin. Wir pflegen eine Beziehung, die sich nicht rein auf Angebot und Nachfrage beschränkt. Wir sehen uns nicht ausschließlich als Softwarehersteller, sondern vielmehr als Ansprechpartner, Begleiter und Lösungsanbieter im Laufe der gesamten Customer Journey und darüber hinaus.
Ganzheitliche ...
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