
Wenn die Zeit drängt: Wie eine komplexe CRM-Einführung mit enger Taktung gelingt
Software für Customer Relationship Management (CRM) kann schwer zu implementieren sein. Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra – computer’s brainware GmbH, erläutert, wie eine komplexe CRM-Einführung mit enger Taktung