Digitalisierung als soziales Projekt: Was zählt, sind Führung und Kommunikation
„Digitalisierung erfolgt vor und hinter dem Vorhang“. Dieses Zitat stammt von einem der Unternehmen, die an der Studie „Erfolgskriterien betrieblicher Digitalisierung“ des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) im Auftrag der Bertelsmann Stiftung teilgenommen haben. Mit „vor dem Vorhang“ ist dabei die Einführung neuer Technologien sowie die Umstellung von Arbeitsabläufen, Produkten und Dienstleistungen von analog auf digital […]