Die wichtigste Innovation derzeit ist die Künstliche Intelligenz. Dank KI können wir intelligente und selbstlernende Systeme sowie Digitale Avatare realisieren, die bspw. als Ansprechpartner im Kundenservice oder als Assistenz im Training eingesetzt werden.
„Die Zukunft wird digital menschlicher – und das ist gut so!“ - Aufwärtstrend durch Künstliche Intelligenz
Die Bedienung von Applikationen wird immer komplexer und benötigt neue Modelle in der Kommunikation. Wir sind es als Menschen von klein auf gewohnt, von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. Wir können dabei visuell Verhalten interpretieren und entsprechend auf unser Gegenüber eingehen. Non-verbale Kommunikation, bei der Emotionen von Nutzern erkannt werden, auf die der Avatar wiederum mit entsprechender Emotion angemessen reagiert, ist deswegen in der Interaktion zwischen Mensch und digitalem Gegenüber extrem wichtig. Ein zorniger Blick und verschränkte Arme geben Aufschluss auf die Stimmung eines Menschen. Auch die muss b...
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