In nahezu allen Lebensbereichen lassen sich die Auswirkungen der Digitalisierung mittlerweile erkennen - Von Avataren und Mixed Reality.
Kommunikation der Zukunft - Kommunikationsservices und die Digitalisierung
Moderne Buchungs- und Bestellvorgänge, Smart Home und insgesamt flexiblere Prozesse beeinflussen den Alltag ebenso wie die Arbeitswelt. Auch vor der Kommunikation macht der digitale Wandel nicht halt. Telefon, Smartphone und Internet verändern die menschliche Interaktion. Mit Chatbots und künstlicher Intelligenz werden moderne Varianten der Kontaktaufnahme möglich. Während die Methoden in der Vergangenheit mit Höhlenmalerei, Pergamentrollen und Morsen noch anders aussahen, hat sich an einer Aussage nichts verändert:
Paul Watzlawik, österreichischer Kommunikationswissenschaftler:
„Man kann nicht nicht kommunizieren.“
Und ein Ende des Wandels menschlicher Interaktion ist nicht in Sicht.
Vom Telefonieren zum Texten
Die Kommunikation befindet sich in einem stetigen Wandel und is...
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