Der Rechnungsversand ist ein kritischer Prozess im Unternehmen – schließlich ist die Rechnung die Voraussetzung, dass ein Kunde Zahlungen leistet. Daher ist der Prozess auch fest in jedem Unternehmen etabliert – gerade deswegen birgt er viel Potential für Verbesserung.
Wie Sie mit digitalem Rechnungsversand täglich Geld sparen
Während in Produktion und Logistik sehr viel über Prozessoptimierung nachgedacht wird, erfolgen diese regelmäßigen Verbesserungsschleifen im „Büro“ deutlich seltener. Rechnungen und andere kaufmännische Belege werden nach wie vor oft gedruckt, kuvertiert und über die Post versendet – wie vor 100 Jahren.
Warum ist das so?
Gemäß dem Motto „never change a running system“ funktioniert dieser Prozess sehr gut – er findet regelmäßig statt und läuft stabil. Dabei hat sich über die Jahre oft ein Handling etabliert, welches unglaublich aufwändig ist. Mal müssen die Briefe je nach Anzahl der Seiten noch händisch sortiert werden, da die Kuvertier- oder Stempelmaschine nu...
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