Jenseits von Kartenzahlung und Apple Pay – Wie geht es weiter mit dem Bezahlen in der Filiale?
Das Smartphone wird immer intelligenter. Ush Shukla, Distinguished Engineer bei Solace, dem führenden Anbieter von ereignisgesteuerter Architektur (EDA) für Unternehmen in Echtzeit, erläutert, wie Smartphones das personalisierte Kundenerlebnis im Einzelhandel dramatisch verändern werden – und dem Begriff eine völlig neue Bedeutung verleihen.
Mobile Marketing: Mit drei App-Features zum treuen Begleiter
Die meisten Apps werden nur heruntergeladen, um dann in einen Dornröschenschlaf zu fallen. Sollen die User eine App regelmäßig aufrufen und nutzen, bedarf es einiger Voraussetzungen: Wichtig ist, dass sie sich leicht bedienen lässt, noch wichtiger: dass sie etwas Brauchbares anzubieten hat. Aber in jedem Fall muss sie erst einmal auf sich aufmerksam machen. Mobile […]
Vermeidbare Fehler im Check-out bedrohen Umsatz in Europas größten Onlineshops
Die Chancen des europäischen Binnenmarkts werden zu wenig wahrgenommen. Unter anderem finden Mobile Wallets wie Apple Pay und Google Pay bisher kaum Berücksichtigung. Eine Studie zeigt schwerwiegende Fehler, die Online-Händler in Europa begehen:
Erfolgreicher Kundenservice per Messenger: 5 Tipps für den Messenger-Einsatz
Telefon und E-Mail rücken immer mehr in den Hintergrund. In den Fokus der Unternehmen geraten nun modernere Alternativen, die neue Möglichkeiten erschließen können. Messenger wie WhatsApp Business und Apple Business Chat können den Kundenservice verändern – zum Besseren.
Mister Spex setzt auf sicheres Payment mit Computop
Im Rahmen seiner Omnichannel-Strategie hat Mister Spex bereits 10 Stores eröffnet und plant im laufenden Jahr den weiteren Ausbau. Für die Zahlungsabwicklung in seinen Stores setzt Europas führender Online-Optiker auf die Omnichannel-Lösung des Payment Service Providers Computop. Die Erfahrungen von Mister Spex sprechen für sich: